“Zeg hebben jullie al eens met de bedrijfsarts gesproken? “
Ik vind dat geen gekke vraag om te stellen aan een ondernemingsraad die zich net buigt over de ziekteverzuimcijfers van de afgelopen periode. HRM levert iedere maand een uitdraai van alle cijfers: bezetting, overuren, in- en uitstroom en verzuim. De ondernemingsraad vindt het lastig om inzicht te krijgen in de aard en omvang van het verzuim. Meestal worden de gegevens even doorgelopen, maar ja, iedere maand al die cijfers telkens weer: het is wat verwarrend. Toch is de OR blij dat ze aangeleverd worden! En ook dat is waar, maar als we kritisch kijken -en dat moet een ondernemingsraad- wordt dan geleverd wat er geleverd zou moeten worden? Dus nogmaals mijn vraag: “Hebben jullie al eens met de bedrijfsarts gesproken. ”
“Tsja euh, we hebben hem een keer een uitnodiging gestuurd, maar toen kon hij niet en daarna euh ehm is-ie vertrokken naar …. Hoe dan ook nu zit er een nieuwe, een vrouw, geloof ik.”
“Dat is ook wat”, zeg ik, “er is dus iemand actief die als deskundige preventief en curatief de zorg heeft voor gezond en veilig werken binnen jullie bedrijf en die kennen jullie niet .” Dit is helaas geen uitzondering, want bij veel van mijn klanten komt de bedrijfsarts niet aan tafel. Er zijn verschillende redenen voor:
- de agenda zit te vol,
- de kosten (want ook dat gesprek kost geld) zijn niet opgenomen in het contract,
- (valse) bescheidenheid (die man/vrouw is al zo druk…)
- vertrouwelijkheid (je mag niks bespreken),
- geen gespreksagenda: ‘waar moeten we het eigenlijk over hebben’ of
- ‘we krijgen al een rapportage…’.
Dat is niet okay, want als er iemand is die inzicht kan geven in de aard en onderliggende oorzaken van verzuim dan is dat de bedrijfsarts! De ondernemingsraad heeft een grote verantwoordelijkheid als het gaat om veilig en gezond werken. Als de ondernemingsraad inzicht heeft in oorzaken, kan de OR deze goed onderbouwd aan de orde stellen. Denk daarbij aan werklast en werkdruk, preventie van individuele ziektelast, het niet functioneren van (ICT-) systemen, de noodzaak voor agressietrainingen enzovoorts…
De organisatie van bedrijfsartsen (NVAB) heeft in haar gedragsregels opgenomen dat er onbelemmerd contact moet kunnen zijn tussen werknemerscollectief en bedrijfsarts. Dus al die eerdere bezwaren tellen niet.
Gebruik de bedrijfsarts als kennispartner
Uit eigen ervaring weet ik dat bedrijfsartsen (ook maar mensen) onder behoorlijke druk staan om productie (dus veel spreekuurcontacten en interventiegesprekken) te maken. Maar ja, het is geen excuus voor de ondernemingsraad om het – op zijn minst – jaarlijkse gesprek met de bedrijfsarts niet te voeren! Dus wat is de praktijk en hoe gaan we daar iets aan doen. Dat is de reden waarom ik samen met Ernst Jurgens, KLM-bedrijfsarts, op het VGWM jaarcongres van 31 maart 2016 een workshop verzorg over de manier waarop OR en bedrijfsarts effectief samen kunnen werken.
http://www.porcongressen.nl/vgwm16/workshops.html/#2.12